Amazon Advertising è la piattaforma pubblicitaria di Amazon che offre ai venditori Vendor e Seller diverse soluzioni per portare traffico alle pagine prodotto e, di conseguenza, aumentare le vendite. In confronto ad altri canali pubblicitari, Amazon Advertising permette agli inserzionisti di mettere in evidenza i prodotti del proprio brand quando i clienti sono più propensi ad acquistare online, ossia quando si trovano su Amazon. Non c’è da sorprendersi, infatti, che l’eCommerce di Jeff Bezos abbia ha un tasso di conversione medio del 9,55%, quando un buon e-commerce arriva in media all’1%.
Inoltre, se si considera che è possibile utilizzare come target degli annunci le schede prodotto dei propri concorrenti, e quindi erodere loro alcune vendite, promuoversi con Amazon Advertising diventa caldamente raccomandato se si vende su Amazon.
Ma andiamo subito nel dettaglio: ecco la guida completa ad Amazon Advertising.
Che cos’è Amazon Advertising
Lanciato da Amazon nel 2012, con il nome di AMS, questo servizio pubblicitario si è evoluto molto nel corso degli anni, concretizzandosi oggi in quello che chiamiamo semplicemente Amazon Advertising.
L’offerta pubblicitaria di questo strumento è riassumibile in queste tre tipologie di annunci:
- Annunci Prodotti Sponsorizzati
- Annunci Headline Search
- Annunci Product Display
Fonte: Vendor central
1) Prodotti sponsorizzati Amazon
Come suggerisce il nome, questo servizio permette di sponsorizzare i propri prodotti, ovvero permette di creare annunci per i prodotti di un brand con keyword mirate: quando i clienti cercheranno le parole chiave impostate, allora apparirà l’annuncio sponsorizzato.
Ecco un esempio di prodotto sponsorizzato cercando “penna bic” nella barra di ricerca di Amazon.
Fonte: Amazon
Per poter creare degli annunci sponsorizzati, i prodotti di un brand devono essere nuovi e devono essere adatti per ottenere la Buy Box. Al momento questo servizio è disponibile negli Stati Uniti, UK, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia e Cina. Il costo per ogni click che i consumatori fanno sull’annuncio parte da €0.02. Il budget minimo giornaliero parte invece da € 5.
Nel momento in cui si imposta la campagna per i prodotti che si desidera sponsorizzare, bisogna scegliere se utilizzare un targeting manuale oppure automatico, rispettivamente se si desidera scegliere manualmente le parole chiave da inserire oppure lasciare questo compito ad Amazon attraverso l’uso dei suoi algoritmi.
Inoltre, è fondamentale sapere che nella scelta delle parole chiave c’è la possibilità di optare per la corrispondenza esatta oppure a frase. Con la prima opzione, l’annuncio comparirà solamente se il consumatore digita esattamente la parola chiave impostata. Con l’abbinamento a frase invece, l’annuncio comparirà anche se quella parola chiave è contenuta in una frase con altri termini di ricerca.
2) Annunci Sponsored Brand
Il secondo servizio pubblicitario di Amazon Marketing Services è formato dagli annunci Sponsored Brand. Questa creatività è molto utile se si desidera aumentare non solo le vendite, ma anche la propria brand awareness attraverso annunci che appaiono in cima ai risultati di ricerca, attivati sempre da parole chiave mirate.
Ecco un esempio di annuncio headline cercando “Go Pro” nella barra di ricerca di Amazon.
Fonte: Amazon
Per creare il proprio annuncio Headline Search è necessario impostare un titolo e la pagina di destinazione per chi decide di cliccare. Si può decidere di indirizzare i clienti alla pagina del proprio store di Amazon, una pagina composta dai tre prodotti scelti per l’annuncio, oppure ancora una pagina composta da quelli che sono i prodotti migliori del brand. In questo caso, il CPC minimo parte da € 0.10 ed il budget minimo giornaliero è di € 5.
Anche in questo caso, come per il primo servizio descritto, si possono scegliere i due tipi di targeting, manuale oppure automatico, e la corrispondenza delle parole chiave, esatta oppure a frase. Oltre alla scelta delle parole chiave per le quali deve comparire l’annuncio, bisogna in questo caso fare uno sforzo ulteriore nella scelta del titolo, delle immagini e dei prodotti che vogliamo compaiano nell’annuncio.
La scelta dei tre prodotti da inserire nella Headline Search rappresenta il primo contatto che il cliente ha con il brand sponsorizzato, quindi è molto importante sceglierli oculatamente, affinché lo convincano a cliccare sull’annuncio per cercare ulteriori informazioni. A tal proposito, ecco il mio consiglio: scegliere tre prodotti che abbiano un alto numero di recensioni positive, in modo che il cliente sia più propenso ad acquistare.
3) Annunci Product Display Amazon
Il terzo ed ultimo servizio di Amazon Marketing Services è formato dagli annunci Product Display. Questa tipologia di annunci permette di aumentare la brand awareness e di far conoscere i tuoi prodotti, facendoli comparire nelle tue pagine prodotto o in quelle dei tuoi competitor.
Ecco un esempio di product display ads cercando “pennarelli” nella barra di ricerca di Amazon, e sotto la Buy Box vediamo che viene indicata la colla Scoth.
Fonte: Amazon
L’annuncio è mirato e comparirà in pagine di prodotti affini per interesse o tipologia di prodotto. Come per la prima tipologia di servizio, anche in questo caso il CPC minimo è di € 0.02 ed il budget giornaliero minimo è di € 5. Anche se questa tipologia di annuncio richiede meno elementi creativi dei due servizi descritti in precedenza, bisogna comunque scegliere un logo ed un titolo efficace.
Per scegliere dove inserire il proprio annuncio ci sono due possibilità:
- Targeting per prodotti: l’annuncio comparirà quando il cliente visualizzerà altre pagine dei tuoi prodotti o di prodotti simili;
- Targeting in base agli interessi: l’annuncio verrà mostrato ad un’audience di clienti che mostreranno interessi affini al tuo prodotto. Questo tipo di targeting solitamente comporta un tasso di conversione più basso in quanto i clienti, per visualizzare l’annuncio, devono aver acquistato o mostrato interesse per prodotti simili in passato;
L’annuncio può comparire sulle pagine di descrizione del prodotto, in basso alla pagina dei risultati di ricerca oppure nelle pagine contenenti le recensioni dei clienti.
Considerazioni
Per ogni tipologia di campagna Amazon Marketing Services, la piattaforma prevede la possibilità di scaricare dei report molto dettagliati sulle vendite, per capire quali sono le performance di ogni singola campagna attiva.
Attenzione: l’analisi dei dati delle proprie campagne è fondamentale, non si possono attivare e poi abbandonarle in pilota automatico. Solo un lavoro continuo e puntuale permetterà di decidere se e quando aumentare il budget campagna, capire quali sono le parole chiave con il tasso di conversione migliore e quale tipologia di campagna porta al ROI migliore.
Amazon Advertising: non aspettare
Non fosse ancora palese, è necessario ribadirlo: è impensabile far crescere il proprio brand (e le vendite) su Amazon senza una strategia di marketing che veda protagonista attivo Amazon Marketing Services. Certo, è possibile generare fatturato anche senza AMS, ma molto più lentamente: in questo modo si concede ai competitor la possibilità di recuperare terreno e guadagnare quote di mercato.
Se non stai ancora promuovendo i tuoi prodotti con Amazon Marketing Services, o ritieni che ci sia ancora spazio per migliorare, prenota la tua consulenza Amazon gratuita.
