Cos’è Cdiscount?
Cdiscount, un rinomato marketplace di origine francese, che conta oltre 30.000 ordini al giorno e con i suoi 8,6 milioni di clienti attivi, occupa di fatto il secondo posto come marketplace più usato nel paese.
Accoglie un assortimento strabiliante di oltre 63 milioni di prodotti, spaziando in ben 40 categorie differenti. Tra queste, troviamo ambiti come l’alta tecnologia, gli elettrodomestici e l’abbigliamento. Non si ferma però ai soli beni materiali e ci permette di acquistare anche servizi finanziari, i viaggi e persino gli abbonamenti telefonici. La sua vasta selezione di articoli copre ogni esigenza e desiderio dei consumatori.
Il sito di commercio online Cdiscount.com è stato creato nel dicembre 1998 e da allora si è guadagnato una solida reputazione arrivando addirittura ad aprire due negozi fisici, situati nelle città di Bordeaux e Parigi. In questi punti vendita esclusivi, la piattaforma offre però solo i best seller.
Se sei interessato ad espandere il tuo business nel mercato Francese, Cdiscount è il marketplace che fa per te.
Perché iniziare a vendere su Cdiscount?
1. Vasta audience
Espandere la propria vendita su Cdiscount può rappresentare un’ottima opportunità per diverse ragioni. Innanzitutto, Cdiscount è uno dei principali marketplace in Europa e gode di una vasta base di clienti, il che significa che avrai accesso a una vasta e diversificata audience di potenziali utenti in target.
2. Sicuro e affidabile
Un altro vantaggio di vendere su Cdiscount è la sua infrastruttura consolidata e affidabile. Il marketplace offre una piattaforma ben strutturata e sicura, con sistemi di pagamento affidabili e supporto per le transazioni internazionali. Questo significa che potresti facilmente raggiungere clienti in tutto il mondo, senza doverti preoccupare di problemi di pagamento o logistica.
3. Customer Care
Inoltre, Cdiscount offre un servizio clienti dedicato e professionale. Questo è un elemento cruciale nel mondo dell’e-commerce, poiché un buon servizio clienti può aiutare a costruire la fiducia dei clienti nel tuo brand e a garantire recensioni positive, che a loro volta possono attirare ulteriori clienti.
4. Consigli pratici
Vendere su Cdiscount ti permette anche di beneficiare della sua vasta esperienza nel campo dell’e-commerce. Il marketplace può fornire suggerimenti e strategie per migliorare le tue vendite, offrendo analisi dei dati e metriche per comprendere meglio il comportamento dei clienti e adattare la tua strategia di marketing di conseguenza.
5. Campagne ADV
Inoltre, Cdiscount offre la possibilità di promuovere i tuoi prodotti attraverso campagne di marketing mirate, aumentando la visibilità dei tuoi annunci e la probabilità di conversione. Ciò può aiutarti a posizionarti meglio rispetto alla concorrenza e a raggiungere nuovi clienti potenziali che potrebbero non essere stati a conoscenza del tuo marchio altrimenti.
6. Logistica
Un’altra funzionalità di Cdiscount è quella di offrire la possibilità di esternalizzare tutta o solo una parte della logistica, il venditore può così dedicare risorse solo alle attività di vendita.
7. Diversificazione del rischio
Infine, diversificare le tue piattaforme di vendita è una strategia intelligente per ridurre i rischi legati alla dipendenza da un unico canale di vendita.
Presumendo quindi l’esistenza di una tua attività in un altro marketplace, espandendoti su Cdiscount, puoi creare un portafoglio di canali di vendita diversificato, che ti aiuterà a mitigare eventuali fluttuazioni del mercato o cambiamenti nelle abitudini dei consumatori.
Quali sono i Requisiti?
Affinché i brand possano vendere su Cdiscount, devono fornire un servizio clienti in lingua francese e avere una sede operativa in Francia per gestire eventuali resi. Inoltre, i venditori che operano in più Paesi devono impostare la spedizione dalla sede del Paese con i tempi di consegna più lunghi.
I brand che desiderano vendere su Cdiscount si possono rivolgere a un seller specializzato oppure possono aprire un proprio account e gestire autonomamente tutte le operazioni di vendita online, inclusa la creazione di cataloghi digitali e l’assistenza clienti.
Quanto costa vendere su Cdiscount?
Sul marketplace Cdiscount, iscriversi come venditore prevede un costo fisso mensile di 39,99€, al netto dell’IVA.
Le commissioni sulle vendite variano a partire dal 2% dei prodotti non nuovi fino al 15% applicato alla maggior parte dei prodotti.
Inoltre, i marchi o i venditori hanno la possibilità di acquistare i Premium Pack, ossia dei pacchetti che includono servizi e funzionalità extra. Questi pacchetti offrono vantaggi come un credito mensile per sponsorizzare i prodotti o la personalizzazione dello store online, inoltre, chi sceglie di aderire ai Premium Pack è esente dal pagamento dell’abbonamento mensile.
Logistica e Resi: come funzionano
Il programma Cdiscount Fulfillment offre ai venditori la possibilità di esternalizzare totalmente o parzialmente la gestione logistica, simile al modello Amazon FBA.
I vantaggi del programma Cdiscount Fulfillment sono diversi e includono:
- Le transazioni sono tracciate e monitorate in tempo reale, garantendo una gestione efficiente delle operazioni.
- Cdiscount si occupa dello stoccaggio, della spedizione (a domicilio o presso uno dei 18.500 punti di ritiro) e della gestione dei resi.
- L’inclusione nel programma di fedeltà “Cdiscount a Volontà“, che garantisce spedizioni express gratuite e illimitate per i clienti.
- I prodotti presentano il distintivo “Spedito da Cdiscount“, che aumenta la fiducia degli utenti, migliorando la visibilità e la probabilità di conversione dei prodotti.
Per quanto riguarda i resi, gli articoli possono essere restituiti gratuitamente entro 28 giorni, con rimborso garantito indipendentemente dal motivo. La spedizione di reso è a carico del cliente, a meno che gli articoli non siano non conformi.
Vuoi iniziare a vendere su Cdiscount?
In conclusione, Cdiscount rappresenta un marketplace di notevole rilevanza e successo, con una vasta gamma di prodotti e un’ampia base di clienti attivi. La sua reputazione consolidata e la solida infrastruttura lo rendono un’opportunità ideale per espandere il proprio business nel mercato francese e europeo.
I numerosi vantaggi di vendere su Cdiscount includono l’accesso a una diversificata audience di potenziali acquirenti, un servizio clienti professionale, la possibilità di promuovere i prodotti attraverso campagne di marketing mirate e la gestione semplificata della logistica tramite il programma Cdiscount Fulfillment.
Cdiscount si configura come un’opportunità imperdibile per le aziende e gli imprenditori che desiderano ampliare il proprio mercato in Francia e oltre, sfruttando la vasta esperienza del marketplace e i numerosi servizi offerti per una vendita di successo e una soddisfazione garantita sia per i venditori che per i clienti.
