[CASO STUDIO] Ecco come una micro impresa può vendere su Amazon

Skémata
Il principale motivo per cui Amazon è diventato un canale di vendita molto appetibile per ogni azienda di prodotto, è rappresentato sicuramente dalla sua enorme base di clienti in tutto il mondo. 300 milioni di clienti (come recita anche il sottotitolo del mio libro, Vendere su Amazon). Acquirenti fedeli della piattaforma e sempre pronti a scoprire nuovi prodotti da comprare (oltre 200 miliardi di dollari di fatturato per il caro Amazon, non male!). Basandosi su questi numeri megagalattici, si potrebbe dedurre che i risultati più interessanti su Amazon li possa ottenere solo chi vende migliaia di pezzi al mese e registra fatturati a 5 zeri. Lo spazio per permettere anche ai “piccoli” venditori di guadagnare qualcosa sarebbe quindi molto limitato, se non nullo. E invece no! É qui proprio in quel ragionamento che sta l’errore. Le dimensioni dell’azienda non sono rilevanti: con le idee chiare, un posizionamento di marca cristallino ed il prodotto giusto, chiunque può ottenere buoni risultati di vendita su Amazon. Questa è la lezione che abbiamo imparato lavorando insieme al cliente protagonista di questo caso studio.

L’Azienda

Il cliente è una nuova sartoria forense di Modena, specializzata nel confezionamento di toghe forensi in tessuti Biotech ad alte prestazioni.

A differenza delle toghe realizzate in tessuti comuni come lana, cotone, poliestere o viscosa, i tessuti di nuova generazione utilizzati dal cliente garantiscono una toga più leggera, più fresca e più facile da lavare e stirare.

Il Progetto

La sartoria era già attiva online con il proprio eCommerce, nel quale vende toghe, pettorine, cordoniere e altri prodotti correlati alle toghe per avvocati e magistrati. Essendo una nuova impresa, il cliente ha deciso di puntare anche su Amazon Seller per allargare i propri canali di vendita. L’obiettivo era approfittare della visibilità di Amazon e della sua base di clienti. Infatti, essendo nuova sul mercato, l’eCommerce della sartoria non faceva fatica ad acquisire un numero sufficienti di visitatori. Partendo da zero, il lavoro svolto dai consulenti di Marketplace Mentor ha toccato queste attività:
  • Apertura e configurazione dell’account Amazon Seller.
  • Ottimizzazione dei testi descrittivi dei prodotti, per renderli adatti all’esperienza di acquisto di Amazon.
  • Progettazione di tutta l’identità visiva dei prodotti e del brand su Amazon.
  • Promozione dei prodotti tramite campagne di advertising su Amazon.

I Risultati Ottenuti

Oltre ad avere aggiunto con successo un nuovo canale di vendita alla sua strategia di business (che è sempre un risultato positivo), vendere su Amazon ha permesso di raccogliere le recensioni da nuovi profili di clienti, molto diversi da quelli serviti abitualmente (principalmente librerie giuridiche e professionisti conosciuti). Questo fattore si è rivelato molto importante per il cliente, perché è stata un’opportunità per approfondire la conoscenza dei suoi clienti target e mettere alla prova i prodotti e l’offerta commerciale. Una vera e propria analisi di mercato a costo zero! (anzi, con fatturato positivo!).

Cosa Abbiamo Imparato

Amazon non è un canale di vendita ad uso esclusivo di multinazionali e grandi aziende. Lavorando a questo progetto abbiamo imparato che su Amazon c’è spazio anche per micro e piccole imprese (il vero cuore dell’imprenditoria italiana). Per cui, mai bollare in tutta fretta un prodotto/azienda con l’etichetta di “senza speranze su Amazon“: i suoi numeri su Amazon potrebbero sorprenderti!

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